Es una forma de resolver conflictos donde un notario mediador experto en técnicas especializadas en la comunicación, ayuda y guía a las partes en conflicto a encontrar de manera voluntaria, la solución a sus problemas; con la característica de que los acuerdos alcanzados ante un mediador certificado surten efecto sin la intervención de un juez, un árbitro o un tercero que les diga a las partes lo que tienen que hacer e incluso los obligue a hacerlo.
La mediación es un antídoto muy eficaz contra la violencia y una vía tangible para lograr mediante el diálogo, el entendimiento, la comprensión y la tolerancia, una cultura de paz y de concordia.